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四川一银行误为储户多存18000元发短信要求还钱物流

发布时间:2019-11-29 13:06:22 阅读: 来源:卷帘机厂家

四川一银行误为储户多存18000元 发短信要求还钱

金先生收到的短信

昨天上午,家住成华区的金先生来到人民中路一家银行存钱。“回到家才发现,2000元变成了20000元。”银行工作人员随后短信道歉,并建议代其处理账户“还钱”。金先生仍坚持跑一趟,“就为给银行提个醒,不能仅仅是口头同意,就随便把一个储户的账目处理了。”

短信和存款单上数目一致

金先生今年41岁,做网店生意有一年多,“因为用这家银行卡网购有优惠,所以办了一张。”金先生说,昨天带了2000元去银行存钱,收钱、办理、给回执单,女柜员很快办完了手续。“因为还赶着去办事,我存好钱就立刻离开了。” 忙到中午,金先生看了一下手机上收到的存款信息。“短信上写着我存了20000元。明明只存了2000元的嘛,我连忙拿出存款单,发现存款单上也写着 20000元。”

对这平白多出的18000元,金先生打算今天跑一趟,把钱还给银行。

银行要马上处理他不干

下午5时许,天府早报记者电话联系该银行,工作人员表示,发现此事后,银行已经分别通过电话、短信的方式与金先生进行沟通,并表达歉意。

下午6时许,银行再次与金先生短信联系,“如果你有事来不了我们银行,只要你同意,我们把账务处理后,再把需要您签字的票据送上门。”

金先生没有同意,“存款数据没有本人到场核实签署,但银行技术上那么容易实现,很危险,我要上门给他们提个醒。”

天府早报记者陈俊摄影方炜

金哥,你好!我是银行柜员小闵,很抱歉耽误你宝贵的时间,希望你能看完我的解释。今天我在帮你办理2000元存款业务时,多给你存了一万八千,现将这笔业务做冲正处理,需要得到你的同意,行吗?”

――事后银行柜员发的短信

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银行无权直接从储户账户划款

2009年,重庆梁平县储户谭某去某商业银行取款,回家后发现存折上整整多出60万元,她随即报警。不料,次日再查询,存折上的巨款又不翼而飞。谭某找到银行有关负责人,没想到对方竟冷冰冰地告诉她:“钱不是你的,不关你的事,我们已经划走了,你走吧。”

重庆锦扬律师事务所倪世钧律师认为,对谭某来说,天降巨款属不当得利,应该返还。但银行无权直接从储户账户上划款,因为储户账户安全受法律保护,即使银行搞错了,也要通过公安机关或省级银行予以解决。

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